藥店經(jīng)營得怎么樣，基本取決于經(jīng)營者管理的方式。像如何陳列能贏得顧客信任?如何服務(wù)能引導(dǎo)顧客消費?如何運營能為藥店帶來更高收益?如何做促銷能吸引更多顧客上門...這些就組成了藥店管理的3個方面。簡單來說即是陳列、服務(wù)、運營。

一、藥店陳列

藥店貨架陳列不僅是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。既要追求美觀，吸引顧客關(guān)注，更要完整體現(xiàn)藥品特性，讓顧客感到藥店的嚴謹和專業(yè)。所以藥店陳列設(shè)計這4點不可忽視：

1、規(guī)范統(tǒng)一，給予顧客整齊嚴謹?shù)挠∠?/span>;

2、分類陳列，方便顧客根據(jù)癥狀快速找到藥品;

3、貨簽對應(yīng)，以防顧客拿錯藥品，造成不必要的糾紛;

4、生動靈活，增強藥品熱銷氣憤，帶動健康保健類藥品的銷售。

想要做到規(guī)范的陳列，貨簽對應(yīng)，就需要用到標簽大師M110智能標簽打印機，330種行業(yè)模板可供選用，打印時用藍牙連接手機，就能在APP內(nèi)通過簡單地編輯打印出所需的標簽，小巧的體型，便捷的操作，是開藥店的必備神器。

二、藥店服務(wù)

藥店對店員的服務(wù)技能應(yīng)該有較高的要求，不但要讓顧客有一段舒適的購藥體驗，更要給予顧客專業(yè)性的購藥指導(dǎo)。只有給予顧客對癥下藥的引導(dǎo)，顧客才能更加相信藥店，才能愿意長久的在藥店消費。

藥店服務(wù)主要體現(xiàn)在儀容儀表和待客規(guī)范這兩個方面：藥店店員要有統(tǒng)一的服飾，一般都是身穿白大褂上班，給予顧客專業(yè)可靠的醫(yī)者形象，使顧客更放心的在你的藥店買藥;待客規(guī)范上就要時刻保持親切，無論顧客是否真的根據(jù)你的推薦買藥，都要保持專業(yè)的態(tài)度，切勿強行推薦藥品。

三、藥店運營

實體店鋪能否成功經(jīng)驗，和經(jīng)營者運營管理有著密不可分的聯(lián)系。藥店運營是藥店經(jīng)營的重點，需要經(jīng)營者長久的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。

這其中既包含了日常開支的管理;也包括了藥店庫存和進貨事項的處理，盡量少給藥店帶來損失;還包含員工考核制度的制定，確保每一位藥店員工都能為讓藥店受益而努力。

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